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岗位职责：
! U0 ]8 `1 }) ~/ V. F5 ^1、为客人提供热情周到的接待，有效率的入住；
2、回答客人的问题，提供信息；
3、快速有效的退房，确保客人满意的离开；
4、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息；
- r" D5 T% |% P1 N$ _5、熟练掌握酒店内外信息，提供准确的问询服务
职位要求：
! l: w1 ~; {* O  Q0 K2 C1、形象良好，头脑灵活、糖情有礼，具有较…
7 \9 r. S$ @; g  t6 z意识优先
) w' M8 E  P# ], `$ ]6 m: H2、能够适应三班倒工作制线先
3、有五星级酒店工作经验优。
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